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《返品・交換について》
フルオーダー製品、サイズオーダー製品については商品の特性上、お客様の個人的なご都合による返品・交換は一切お断りさせていただいております。予めご了承ください。
万が一、到着した商品に著しい破損・著しい汚れが見られる場合については修正または交換をさせて頂きます。
(上記のような場合、ご使用日までに修正もしくは交換が間に合わない場合、返金させて頂きます。)
※ただし、お客様ご自身で商品をリフォーム業者に出した場合や、お届け時と商品の状態が変化している場合、またご使用後の商品の場合は、いかなる場合も返金や返品はお受けできかねます。

【返品受付が可能なケース】
1)お届けした商品がご注文された商品と異なる場合。（誤配送の場合）2)お届けした商品が不良品であった場合。3)お届けした商品が破損していた場合。　

【返品・交換をお受けできないケース】
1）部分的な糸のほつれ
2）製作用チャコペンの跡やミシンの油分等によるシミや輸送中の化学反応によるシミ(ほとんどの場合、チャコペンはウェットティッシュで取れます)。
3）レースの裁断、縫合などの微細な縫いズレ、レース生産時の多少のシミと焦げ。
4）生地の仕入れによる色味、質感、模様などが画像と若干異なる場合。時期によって生地の風合いや色、ドレスの裏側のお作りなどが少し変わる可能性がございます。
5）お客様による採寸ミス・ダイエット等による体型の変化によりサイズが合わない場合。
6）お客様にてお直し（裾上げ等）・クリーニング、またご使用をされた商品。
7）お客様の手元で傷・破損・汚損が生じた商品。
8）商品到着後、７日以上経過した商品。
9）イメージ相違（色・デザイン・仕様・装飾・着心地・画像と異なる等その他全ての感覚）。
10)ラメが落ちる。生地の性質上、細かいラメが落ちる場合がございますが不良品ではございません。
11) マチ針について:大きいドレスの場合は1,000個以上のマチ針を使用しております。金属検査機を使い丁寧に検品しておりますが、ごく稀にマチ針が残ってしまう可能性がございます。ドレスが届きましたら、最初に気を付けてご着用をお願いします。

 

商品到着後７日以内とさせていただきます。 

お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 

株式会社シスべ 

佐藤みやび 

103-0004 

東京都中央区東日本橋3-5-8 

全国送料無料
販売価格とは別に、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。
※レンタル商品は往復の送料をご負担いただきます
 

ご注文後7日以内といたします。ご注文後７日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 

各商品ページにてご確認ください。 

フルオーダードレス：2ヶ月〜3ヶ月
インポートドレスの簡単サイズオーダー・セミオーダー：約20日〜30日 

当方からの確認メール送信後7日以内となります。 

MINLADY BRIDE 

05071180532 

contact@minlady-bride.com 

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